>kultura.os_ — аналитическая платформа для баров. Система подключена к кассам iiko и в реальном времени собирает данные о продажах, сотрудниках, скидках и остатках.
Главный экран управленца. Выбираешь бар, выбираешь период — видишь план vs факт по 15 метрикам. Зелёное — хорошо, красное — плохо.
Планы встроены прямо в карточки метрик — прогресс-бар показывает процент выполнения, рядом точная цифра отклонения.
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Выручка | Общая выручка бара за период (руб) |
| Количество чеков | Сколько заказов было |
| Средний чек | Выручка / чеки — показатель допродаж |
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Доля разливного | % выручки от разливного пива |
| Доля фасовки | % выручки от бутылочного пива |
| Доля кухни | % выручки от еды |
Эти три метрики в сумме дают 100%. Помогают понять структуру продаж — если доля кухни падает, значит бармены не предлагают снеки.
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Выручка разлив | Выручка только от разливного (руб) |
| Выручка фасовка | Выручка только от бутылочного (руб) |
| Выручка кухня | Выручка только от еды (руб) |
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Средняя наценка | Сколько зарабатываем сверх себестоимости (%) |
| Прибыль (маржа) | Выручка минус себестоимость (руб) |
| Процент маржи | Доля прибыли в выручке (%) |
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Себестоимость | Сколько стоили проданные товары (руб) |
| Активность кранов | % кранов, которые работают (не пустые) |
| Позиций в чеке | Среднее количество позиций в заказе |
План — это целевые значения метрик на период. Например: «на этой неделе Кременчугская должна сделать 250 000 руб выручки». Планы задаются для каждого бара отдельно.
Планы загружаются из Excel-файла. Значения разные для каждого дня недели — пятница и суббота всегда больше понедельника, что отражает реальный поток гостей.
Страница для проверки своей эффективности. Показывает, как ты работаешь: выручку, средний чек, количество смен и другие показатели.
| Показатель | Что значит |
|---|---|
| Выручка | Сколько денег ты принес бару за период |
| План/Факт | Насколько выполнил план (100% = отлично) |
| Смены | Сколько раз вышел на работу |
| Выручка за смену | Сколько в среднем делаешь за одну смену |
| Количество чеков | Сколько гостей обслужил |
| Средний чек | Сколько в среднем тратит один гость |
| Наценка | Насколько маржинальные товары продаёшь |
| Опоздания | Сколько раз опоздал на смену |
Можно выбрать нескольких сотрудников и сравнить их показатели. Удобно, чтобы понять, кто лучше продаёт, а кто чаще опаздывает.
Здесь считается твоя премия за выполнение плана.
За каждую смену, где выполнил план: - 1 000 ₽ база - + 5% от суммы перевыполнения
Пример: - План на смену: 50 000 ₽ - Сделал: 60 000 ₽ - Перевыполнение: 10 000 ₽ - Бонус: 1 000 + (10 000 × 5%) = 1 500 ₽
Если план не выполнил — бонус за эту смену 0 ₽.
За каждое опоздание (открытие кассы позже 14:35):
| Опозданий | Штраф |
|---|---|
| 1 | 250 ₽ |
| 2 | 750 ₽ |
| 3 | 1 500 ₽ |
| 4 | 2 500 ₽ |
500 ₽ за каждую смену.
К выплате = (Бонусы за смены − Штрафы) + (500 ₽ × смены)
Отработал 5 смен: - 3 смены выполнил план: бонус 1 500 + 2 200 + 1 800 = 5 500 ₽ - 2 смены не выполнил: 0 ₽ - 1 опоздание: штраф 250 ₽ - Премия за смены: 5 × 500 = 2 500 ₽
Итого: 5 500 − 250 + 2 500 = 7 750 ₽
Дополнительная премия за качество работы. Считается по трём показателям:
| Показатель | Цель |
|---|---|
| Доля кухни | 25% продаж |
| Доля розлива | 45% продаж |
| Средний чек | 750 ₽ |
За каждый показатель начисляется премия от 0 до 2 × базовой ставки.
План — это не фиксированная цифра на месяц. Это сумма дневных планов тех точек, где сотрудник реально работал.
Пример: Артемий отработал 12 смен на Кременчугской. Система суммирует план за каждый конкретный день его работы. Если он работал больше по пятницам (план выше), его план будет больше, чем у того, кто работал по понедельникам.
Это справедливо: два бармена с одинаковым числом смен могут иметь разные планы, если работали в разные дни недели или в разных точках.
Выбираешь 2+ сотрудников — видишь:
Удобно для оценки стажёров vs опытных, выявления сильных/слабых сторон, подготовки к разговору о бонусах.
Инструмент для ассортиментных решений. Помогает ответить на два вопроса: какое пиво приносит деньги (ABC) и какое продаётся стабильно (XYZ)?
Каждому пиву присваиваются три буквы — по трём критериям:
| Категория | Доля выручки | Смысл |
|---|---|---|
| A | Первые 80% | Хиты продаж — основной доход |
| B | Следующие 15% | Средние — поддерживают ассортимент |
| C | Последние 5% | Аутсайдеры — почти не приносят выручки |
| Категория | Наценка | Смысл |
|---|---|---|
| A | >= 120% | Высокомаржинальные |
| B | 100–120% | Средняя наценка |
| C | < 100% | Низкая наценка |
| Категория | Доля маржи | Смысл |
|---|---|---|
| A | Первые 80% | Основная прибыль |
| B | Следующие 15% | Дополнительная прибыль |
| C | Последние 5% | Минимальная прибыль |
| Код | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| AAA | Хит: большая выручка, высокая наценка, много прибыли | Всегда в наличии, продвигать |
| AAB | Хит с чуть меньшей маржой | Держать, не снижать цену |
| ABA | Хит со средней наценкой, но высокой маржой | Можно попробовать повысить цену |
| Код | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| CCC | Не продаётся, не зарабатывает, низкая наценка | Убрать из меню |
| CAC | Маленькая выручка, высокая наценка и маржа | Ловушка — маржа высокая только в %, в деньгах мало |
| ACC | Большая выручка, низкая наценка и маржа | Работаем в ноль — пересмотреть закупочную цену |
Золотое правило Первая буква A — пиво продаётся хорошо, не трогай. Вторая буква C — наценка низкая, подумай о повышении цены. Третья буква C — маржа мизерная, проверь себестоимость.
XYZ анализирует вариацию продаж по неделям — насколько сильно продажи колеблются от недели к неделе.
| Категория | Смысл |
|---|---|
| X | Стабильный спрос — одинаково каждую неделю |
| Y | Умеренные колебания — есть сезонность |
| Z | Непредсказуемый спрос — то густо, то пусто |
| X (стабильный) | Y (средний) | Z (непредсказуемый) | |
|---|---|---|---|
| A (хит) | AX — идеал | AY — хит с колебаниями | AZ — хит, но непредсказуем |
| B (середняк) | BX — стабильный середняк | BY — обычная позиция | BZ — нестабильный середняк |
| C (аутсайдер) | CX — мало, но стабильно | CY — мало и нестабильно | CZ — кандидат на вылет |
Контроль потерь разливного пива: сколько литров каждого пива продали, сколько кег ушло, какая выручка на литр.
| Метрика | Что значит |
|---|---|
| Литры | Общий объём проданного пива |
| Порции | Количество проданных порций (0.25л, 0.5л, 1.0л) |
| Кеги 30л / 50л | Примерное количество кег |
| Доля % | Доля пива от общего объёма |
| Литры/неделя | Средний расход за неделю |
Если включены финансовые данные:
| Метрика | Что значит |
|---|---|
| Выручка | Сколько заработали на этом пиве |
| Цена за литр | Выручка / литры |
| Наценка % | Средняя наценка |
| Маржа | Прибыль (выручка − себестоимость) |
ROI скидок, сегментация гостей, эффективность промо. Детализация вплоть до конкретного гостя и его заказов.
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Выручка без скидки | Сколько бы заплатили без скидки |
| Отдали скидками | Стоимость акции |
| Глубина скидки | Насколько «щедрая» скидка (%) |
| Средний чек | Тратит ли гость больше со скидкой |
| Гостей | Охват — сколько уникальных гостей |
| Сегмент | Визитов | Смысл |
|---|---|---|
| Новички | 1 | Пришёл один раз — привлечение |
| Возвращающиеся | 2–3 | Начинает ходить — конверсия |
| Постоянные | 4+ | Ходит регулярно — лояльность |
Как читать Много новичков — скидка работает на привлечение, но не удерживает. Много постоянных — удерживает лояльных, но не привлекает новых. Баланс — скидка работает на всех этапах воронки.
Ротация сортов, остатки кег, простои. 60 кранов в 4 барах — что налито, когда подключено, полная история.
| Статус | Цвет | Что значит |
|---|---|---|
| Активный | Зелёная рамка | Кега подключена, пиво наливается |
| Пустой | Серая рамка | Кега не подключена |
Если ставишь такое же пиво Просто замени кегу физически, ничего не делай в системе. Регистрировать замену той же кеги не нужно.
Каждое действие записывается. Историю можно посмотреть для конкретного крана или для всего бара.
Пошаговая инструкция по работе с системой кранов.
Когда: кран пустой, подключаешь к нему кегу.
Делай это СРАЗУ при подключении кеги к крану!
Когда: кега закончилась, ставишь другое пиво.
Используй «Заменить сорт» ТОЛЬКО если меняешь на другое пиво!
Когда: кега закончилась, ставишь такое же пиво.
Когда: пиво закончилось и замены нет.
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не нахожу пиво в списке | Нажми «Обновить списки» вверху страницы |
| Случайно нажал не ту кнопку | Закрой окно и начни заново. Действие сохраняется только после финальной кнопки |
Три раздела: разливное на кранах, бутылочное пиво, кухня.
| Раздел | Что показывает |
|---|---|
| Разливное на кранах | Что сейчас налито на каждом кране |
| Бутылочное пиво | Текущие остатки бутылочного пива по всем складам |
| Кухня | Остатки продуктов кухни |
Раздел в разработке.
Здесь считается твоя премия за выполнение плана.
За каждую смену, где выполнил план: - 1 000 ₽ база - + 5% от суммы перевыполнения
Пример: - План на смену: 50 000 ₽ - Сделал: 60 000 ₽ - Перевыполнение: 10 000 ₽ - Бонус: 1 000 + (10 000 × 5%) = 1 500 ₽
Если план не выполнил — бонус за эту смену 0 ₽.
За каждое опоздание (открытие кассы позже 14:35):
| Опозданий | Штраф |
|---|---|
| 1 | 250 ₽ |
| 2 | 750 ₽ |
| 3 | 1 500 ₽ |
| 4 | 2 500 ₽ |
500 ₽ за каждую смену.
К выплате = (Бонусы за смены − Штрафы) + (500 ₽ × смены)
Отработал 5 смен: - 3 смены выполнил план: бонус 1 500 + 2 200 + 1 800 = 5 500 ₽ - 2 смены не выполнил: 0 ₽ - 1 опоздание: штраф 250 ₽ - Премия за смены: 5 × 500 = 2 500 ₽
Итого: 5 500 − 250 + 2 500 = 7 750 ₽
Дополнительная премия за качество работы. Считается по трём показателям:
| Показатель | Цель |
|---|---|
| Доля кухни | 25% продаж |
| Доля розлива | 45% продаж |
| Средний чек | 750 ₽ |
За каждый показатель начисляется премия от 0 до 2 × базовой ставки.
@kult_taplist_bot — бот, который показывает, что сейчас налито на кранах в каждом баре.
| Команда | Что делает |
|---|---|
/start |
Приветствие и список команд |
/taplist |
Меню выбора бара (кнопки) |
/taplist1 – /taplist4 |
Конкретный бар |
/taplistall |
Все бары сразу |
Для каждого активного крана бот выводит: номер крана, название пива, пивоварню, стиль, крепость, ссылку на Untappd.